Polityka Prywatności
Polityka prywatności strony internetowej www.elektro-remontek.pl
Ochrona danych osobowych użytkowników strony internetowej www.elektro-remontek.pl jest dla nas ważna. Dokładamy starań, aby informacje przekazywane podczas korzystania z naszej strony były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z obowiązującymi przepisami prawa oraz z poszanowaniem prywatności użytkowników.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych, cele ich przetwarzania, podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa przysługujące osobom, których dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Elektro-Remontek Kuciński, Wróblewski Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
Siedziba: Krzyszkowice 199, 32-445 Krzyszkowice
Biuro: ul. Kobierzyńska 117A, Kraków
NIP: 6812069077
REGON: 368810633
KRS: 0000705161
E-mail: biuro@elektro-remontek.pl
Telefon: +48 12 202 12 24
Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest możliwy za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail lub korespondencyjnie na adres siedziby firmy.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe przekazywane dobrowolnie przez użytkowników strony internetowej, w szczególności podczas korzystania z formularza kontaktowego, przesyłania zapytań ofertowych, kontaktu telefonicznego oraz korespondencji e-mail.
Przetwarzane dane mogą obejmować:
imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
nazwę firmy i dane kontaktowe jej przedstawiciela;
informacje zawarte w wiadomości lub zapytaniu ofertowym;
dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy.
Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być również automatycznie przetwarzane określone dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce internetowej, urządzeniu, czasie połączenia oraz aktywności technicznej związanej z korzystaniem z serwisu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
a) Obsługa zapytań i formularza kontaktowego
Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane wiadomości, przedstawienia informacji o usługach oraz przygotowania indywidualnych wycen.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.
b) Zawieranie i realizacja umów
Dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania ofert, zawierania umów, realizacji usług elektrycznych, teletechnicznych i energetycznych oraz prowadzenia komunikacji związanej z realizowanymi zleceniami.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w przypadku danych przedstawicieli i osób kontaktowych kontrahentów – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
c) Wypełnianie obowiązków prawnych
Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności dotyczących rachunkowości, rozliczeń podatkowych i przechowywania dokumentacji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
d) Dochodzenie i obrona przed roszczeniami
Dane mogą być wykorzystywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
e) Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, ochrony przed nieuprawnionym dostępem, wykrywania błędów i przeciwdziałania nadużyciom.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne, jednak niezbędne w zakresie pozwalającym na udzielenie odpowiedzi na zapytanie.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić Administratorowi nawiązanie kontaktu, przygotowanie oferty lub realizację zgłoszenia.
Podanie danych niezbędnych do zawarcia i realizacji umowy może być warunkiem zawarcia tej umowy.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów przetwarzania.
Do odbiorców danych mogą należeć:
dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej;
podmioty świadczące usługi informatyczne, administracyjne i techniczne;
podmioty obsługujące systemy komunikacji i formularze kontaktowe;
biura rachunkowe, kancelarie prawne i podmioty świadczące usługi doradcze;
organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Administrator nie udostępnia danych osobowych osobom nieuprawnionym ani nie sprzedaje ich podmiotom trzecim.
W przypadku korzystania z usług zewnętrznych dostawców Administrator zapewnia odpowiednią podstawę prawną przetwarzania danych, w tym zawiera umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli są wymagane.
6. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przechowywane są przez okres uzależniony od celu i podstawy prawnej ich przetwarzania.
W szczególności:
dane przekazane w ramach zapytań i korespondencji – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres ustalony przez Administratora w celu udokumentowania kontaktu;
dane związane z zawartymi umowami – przez okres realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia i obrony przed roszczeniami;
dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wynikający z właściwych przepisów;
dane techniczne – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony, zgodnie z przyjętymi zasadami przechowywania logów;
dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przechowywania.
Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy prawa nie wymagają ich dalszego przechowywania.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych.
Prawo do usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą przesłanki przewidziane w RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych w przypadkach określonych przepisami.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu skorzystania z przysługujących praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu:
Administrator rozpatruje żądania w terminach określonych przepisami RODO, co do zasady w ciągu miesiąca od ich otrzymania.
8. Pliki cookies i dane techniczne
Strona internetowa www.elektro-remontek.pl może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z serwisu.
Pliki cookies mogą służyć do zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymywania jej funkcjonalności, zapamiętywania ustawień użytkownika oraz ochrony przed nadużyciami.
W przypadku stosowania dodatkowych narzędzi analitycznych lub marketingowych, wymagających zgody użytkownika, odpowiednie pliki cookies oraz podobne technologie mogą być wykorzystywane dopiero po uzyskaniu takiej zgody.
Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane bez odrębnej zgody, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, a w przypadku cookies wymagających zgody – także za pomocą dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.
Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na funkcjonowanie wybranych elementów strony.
9. Serwisy i odnośniki zewnętrzne
Strona internetowa może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów, w szczególności mediów społecznościowych oraz usług mapowych.
Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom prywatności określonym przez jego operatora.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez niezależnych administratorów zewnętrznych stron internetowych.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych może wystąpić przekazywanie danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli takie przekazywanie ma miejsce, Administrator stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane w RODO, w szczególności decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, gdy są właściwe.
Informacje dotyczące faktycznie stosowanych mechanizmów przekazywania danych można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
11. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub niezgodnym z prawem ujawnieniem.
Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby upoważnione lub podmioty, które są uprawnione do ich przetwarzania na odpowiedniej podstawie prawnej.
Administrator dokłada starań, aby zakres stosowanych zabezpieczeń odpowiadał charakterowi przetwarzanych danych oraz potencjalnym zagrożeniom.
12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W ramach standardowej obsługi zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
13. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zakresu przetwarzanych danych.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie www.elektro-remontek.pl.
Data aktualizacji: 30 października 2026 r.